Nimmt Ihnen den Prozess ab.
Nicht die Entscheidung.
Vom Eingang über Rückfragen und Termin bis zum Nachfassen — geführt in einem Vorgang, über Telefon, E-Mail und WhatsApp. Mit Akte, Status und Fristen. Ihre Leute übernehmen an den Stellen, an denen es auf Menschen ankommt.
Gehostet in Deutschland · DSGVO-konform · Keine Vorauswahl, kein Score, keine Bewertung von Menschen
Ein Posteingang. Kein Werkzeugwechsel.
Vorgänge nach Zeit und Status sortiert — nie nach einer Modelleinschätzung. Jede Nachricht des Assistenten ist gekennzeichnet, jeder Entwurf wartet sichtbar auf Freigabe, und die Antwort geht über denselben Kanal zurück, über den sie kam.
Kampagnen erzeugen Kontakte. Was danach passiert, entscheidet.
Nicht die Menge der Bewerbungen ist das Problem, sondern die Stunden dazwischen. In dieser Zeit ist der Kontakt woanders.
Der Erstkontakt dauert Stunden bis Tage
Wer sich abends bewirbt und am übernächsten Tag eine Antwort bekommt, hat sich längst woanders beworben.
Nachfassen kostet Zeit, die niemand hat
Erinnerungen, Terminverschiebungen, No-Show-Rückholung. Fleissarbeit, die im Tagesgeschäft liegen bleibt.
Telefonieren wird aufgeschoben
Der Anruf, den niemand gern macht, bleibt liegen — und mit ihm der Kontakt.
Werkzeuge lösen jeweils nur einen Teil
Leadverwaltung ohne Kommunikation. Messaging ohne Telefonie. Telefonie ohne Vorgangslogik.
Die Nachricht kommt an.
Aus der Kampagne direkt in den Vorgang. Kein Postfach, das jemand am Montag leert.
Der Concierge schreibt den Entwurf.
Aus dem Wissensstand des Kunden, im Wording des Kunden. Sichtbar als KI gekennzeichnet.
Ein Mensch gibt frei.
Im Entwurfsmodus geht nichts raus, was nicht jemand gesehen hat. Erst nach Bewährung schalten Sie einzelne Nachrichtentypen auf automatisch.
Der Termin steht.
Drei Vorschläge aus dem echten Kalender, Auswahl im Chat, Erinnerung 24 Stunden vorher.
Und wo entschieden wird, übernimmt ein Mensch.
Eine Frage außerhalb des Wissensstands, eine Verhandlung, die Bitte um einen Menschen: Der Concierge stoppt, der Vorgang liegt oben im Posteingang.
Was sich ändert, lässt sich messen.
Wir messen vier Wochen im Echtbetrieb gegen Ihren bisherigen Stand. Nicht Funktionen, sondern Zeiten und Quoten.
Beispielwerte aus dem Pilotbetrieb. Ihre Ausgangswerte erheben wir vor dem Start — ohne Vorher-Messung gibt es kein Nachher.
Von der Bewerbung bis zum Termin, ohne dass jemand daran denken muss.
Die Zeiten sind wichtiger als die Technik. Jeder Schritt läuft nach Regeln, die ein Mensch gesetzt hat — und ist jederzeit übernehmbar.
Erste Nachricht
Bestätigen statt fragen: Stelle, Unternehmen, KI-Hinweis — und genau eine leicht zu beantwortende Rückfrage.
Drei Sachfragen
Einzeln gestellt, nicht als Fragebogen. Zwischenfragen zu Schicht, Bezahlung oder Probezeit beantwortet der Assistent aus dem hinterlegten Wissensstand.
Termin im Chat
Kein „wir melden uns“, sondern drei Vorschläge aus dem echten Kalender. Bestätigung mit Adresse und Ansprechpartner.
Zwei Erinnerungen
24 Stunden und 2 Stunden vorher, beide mit Möglichkeit zum Verschieben. Wer verschiebt, ist wertvoller als wer nicht erscheint.
Nachfassen ohne Vorwurf
Nach einem No-Show binnen einer Stunde neue Vorschläge. Bei Funkstille nach 2, 7 und 21 Tagen. Danach Schluss.
Der Assistent stoppt sofort
Drei feste Auslöser: eine Frage außerhalb des Wissensstands, eine Verhandlung — oder die ausdrückliche Bitte um einen Menschen. Der Vorgang landet oben im Posteingang.
Ein Concierge nimmt Arbeit ab. Nicht eine Aufgabe — die Fleissarbeit.
Telefon, E-Mail und WhatsApp laufen in denselben Vorgang. Darüber liegen die Geschäfte, in denen gearbeitet wird. Darunter der Maschinenraum, der es trägt — Akte, Agenten, Automationen, Wissensstand. Sie richten ein Geschäft ein und bekommen das nächste ohne neues Werkzeug.
Was wir schon können, steht als Live. Was kommt, steht als In Arbeit — mit Datum im Gespräch, nicht als Versprechen auf einer Website.
Drei Kanäle, ein Vorgang, ein Wissensstand.
Der Anruf um 8:12, die Nachricht um 9:30 und die Mail um 11:00 gehören zur selben Person. Sie stehen in einer Zeitleiste, haben einen Verantwortlichen — und der Assistent greift auf dieselbe Wissensbasis zu, egal über welchen Weg er antwortet.
Die KI formuliert. Die Regeln entscheiden.
Kein Modell erzeugt eine Einschätzung, eine Reihenfolge oder einen Score zu einem Menschen. Es beantwortet Fragen und schreibt Nachrichten. Alles mit Konsequenz — Status, Termin, Eskalation — läuft über Regeln, die ein Mensch gesetzt hat.
Was das System nicht kann, auch nicht auf Wunsch
Diese Trennung ist eine Eigenschaft der Architektur, keine Einstellung. Was es nicht gibt, lässt sich auch auf Wunsch nicht einbauen.
Passt sich Ihren Werkzeugen an, nicht umgekehrt.
Die eigene Oberfläche benutzt dieselbe Schnittstelle wie ein fremdes System. Was im Portal geht, geht auch über die API — und jedes Ereignis löst einen Webhook aus.
Und wenn nichts passt: die API
Jeder Lead, jede Nachricht, jeder Statuswechsel läuft über dieselbe Schnittstelle, die auch das Portal benutzt. Schlüssel werden je Zweck vergeben und tragen nur die Rechte, die sie brauchen — ein Funnel-Schlüssel kommt an keine Personenakte.
Eine Mechanik. Drei Formen.
Der Vorgangstyp bringt seine Felder, Phasen und Automationen mit. Darunter bleibt alles gleich: ein Kontakt, eine Zeitleiste, ein Wissensstand, dieselben Kanäle. Sie richten eine Ebene ein und bekommen die nächste ohne neues Werkzeug.
Bewerbermanagement
Erstkontakt in fünf Minuten, Termin im Chat, Nachfassen ohne Vorwurf.
Marketing und Verkauf
Sofortantwort auf jede Anfrage, Bedarfserfassung, Termin aus dem echten Kalender.
Support
Ticket mit Priorität, Frist und Zuständigkeit — dieselbe Zeitleiste darunter.
Gebaut für Kunden, die selbst geprüft werden.
Sicherheit und Datenschutz sind hier Produktmerkmal, nicht Nacharbeit. Was wir zusagen, ist gemessen und dokumentiert — nicht behauptet.
Deutschland
Server und Datenbank in Deutschland, WhatsApp-Datenspeicherregion Deutschland aktiviert.
Doppelt
Prüfung in der Anwendung und Row Level Security in der Datenbank. Keine der beiden allein genügt.
Feldebene
Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte verschlüsselt gespeichert, mit Schlüsselrotation.
Technisch
Durchgesetzt vom System, nicht organisatorisch. Inklusive abgeleiteter Daten und Sperrvermerk bei laufendem Verfahren.
Geprüft
Sicherungen verschlüsselt und ausgelagert, Wiederherstellung mit Zeilenvergleich getestet und datiert.
Außerhalb Anhang III
Kommunizieren, terminieren, erfassen — nicht analysieren, filtern, bewerten. Transparenzpflicht nach Artikel 50 umgesetzt.
Auftragsverarbeitungsvertrag, Verzeichnis der Subprozessoren und die technisch-organisatorischen Maßnahmen stellen wir vor Vertragsschluss zur Verfügung.
AVV ansehenSchreiben Sie uns. Der Assistent antwortet.
Kein Formular, kein Rückruf in drei Tagen. Sie schreiben auf WhatsApp, der Assistent antwortet in Sekunden und vereinbart einen Termin — genau so, wie er es später für Ihre Bewerber tut. Wenn es interessant wird, übernimmt ein Mensch.
Öffnet WhatsApp mit einer vorbereiteten Nachricht. Ihre Nummer wird ausschließlich zur Beantwortung dieser Anfrage verarbeitet.